Återbetalningspolicy
Retur- och återbetalningspolicy
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp från Avangården. Om du av någon anledning vill returnera en vara gäller följande:
- Returfrakt: Kunden står för kostnaden för returfrakten.
- Ansvar: Kunden ansvarar för att varan returneras i ursprungligt skick. Vi rekommenderar att använda spårbar frakt, då kunden ansvarar för varan tills den är mottagen av oss.
- Returperiod: Retur måste meddelas och skickas tillbaka inom 14 dagar från mottagandet av varan, enligt distansavtalslagen.
- Återbetalning: När vi mottagit och godkänt returen återbetalas varans pris (exklusive fraktkostnader) inom 14 dagar.
- Undantag: Specialbeställda eller personligt anpassade varor kan inte returneras.